プロジェクトマネジメント重要語｜契約・外注・調達系（Essential Terms in Project Management: Procurement, Outsourcing & Contract Management）

プロジェクトでは、自分たちだけでできない作業を、外の会社や人に依頼することがあります。
そのときに必要となるのが「調達」「契約」「品質管理」などの知識です。
このカテゴリでは、外注の基本や契約に関する重要な用語を学びます。

1. 調達マネジメント｜Procurement Management

必要なモノやサービスを、外部から正しく入手する方法を管理すること。
📷 https://www.google.com/search?q=procurement+management+project&tbm=isch

Procurement management is how you get goods or services from outside vendors.

例： イベントで必要な道具や印刷物を発注する。

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2. 調達計画書｜Procurement Plan

何を、いつ、どこから、どのように調達するかをまとめた計画。
📷 https://www.google.com/search?q=procurement+plan+template&tbm=isch

A procurement plan outlines how procurement will be done in a project.

例： テントは〇月〇日までに業者Aに発注、などを決める。

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3. RFP（提案依頼書）｜Request for Proposal

仕事を外注するときに、「こういう提案をしてください」と業者に出す文書。
📷 https://www.google.com/search?q=RFP+example+project+management&tbm=isch

An RFP is a document asking vendors to suggest how they would do the work.

例： デザイン会社に、予算・納期をふまえて提案をお願いする。

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4. SOW（作業範囲記述書）｜Statement of Work

仕事の内容や範囲を明確に書いた文書。
📷 https://www.google.com/search?q=statement+of+work+example&tbm=isch

A statement of work explains what will be done and how.

例： 「ポスター制作：A4サイズ、カラー、10枚」などを記す。

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5. 請負契約｜Contract for Work

完成したものに対してお金を払う契約のこと。
📷 https://www.google.com/search?q=contract+for+work+project+example&tbm=isch

A contract for work means payment is made for the finished product.

例： 完成したパンフレット1,000部で3万円支払う。

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6. 業務委託契約｜Outsourcing Agreement

作業を外部に任せるが、成果物ではなく「業務そのもの」に対する契約。
📷 https://www.google.com/search?q=outsourcing+agreement+example&tbm=isch

This is an agreement to delegate tasks or work, not just a final product.

例： ホームページの更新作業を毎月お願いする。

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7. 成果物引渡し｜Deliverable Handover

完成したものを受け取ること。
📷 https://www.google.com/search?q=deliverables+handover+project+management&tbm=isch

Deliverable handover is when the vendor gives the completed item to the client.

例： チラシの印刷物を受け取る。

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8. 納入基準｜Delivery Criteria / Acceptance Criteria

納品された成果物が「ちゃんとできているか」を判断する基準。
📷 https://www.google.com/search?q=acceptance+criteria+project+management&tbm=isch

Delivery criteria define what makes a product acceptable.

例： サイズ・色・誤字がないかなどでチェックする。

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9. 品質検査｜Quality Inspection

納品物がちゃんと基準通りかを調べること。
📷 https://www.google.com/search?q=quality+inspection+project+management&tbm=isch

A quality inspection is checking if something meets the quality standards.

例： 文字や写真がにじんでいないか確認する。

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10. ベンダ管理｜Vendor Management

外部の業者（ベンダ）と良い関係を保ち、納期や品質を管理すること。
📷 https://www.google.com/search?q=vendor+management+project&tbm=isch

Vendor management is about managing your suppliers or service providers.

例： 印刷会社と納期や価格を調整しながらやりとりする。

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11. 発注元／発注先｜Client / Vendor

発注元：依頼する側（自分たち）
発注先：受ける側（外注先）
📷 https://www.google.com/search?q=client+vendor+relationship+project&tbm=isch

A client requests the work, and a vendor provides it.

例： 大学（発注元）→ 印刷会社（発注先）

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12. 契約違反｜Breach of Contract

契約どおりに行われなかったときのトラブル。
📷 https://www.google.com/search?q=breach+of+contract+project&tbm=isch

A breach of contract is when someone breaks the agreed rules.

例： 納期を守らなかった、約束の仕様とちがう。

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13. 仕様書｜Specifications Document

どういうものを作るかを、細かく決めた説明書。
📷 https://www.google.com/search?q=project+specifications+document&tbm=isch

A specifications document explains the detailed requirements of a deliverable.

例： 「A4サイズ、表紙カラー、中面モノクロ、20ページ」など。

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14. 変更契約｜Change Order / Contract Amendment

すでに決めた契約内容を、あとから正式に変更すること。
📷 https://www.google.com/search?q=change+order+contract+project&tbm=isch

A change order is a formal way to update the contract after it starts.

例： 内容を追加したので費用と納期を変更する。

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15. サービスレベル合意（SLA）｜Service Level Agreement (SLA)

「どのくらいの品質でサービスを提供するか」を事前に決めた合意。
📷 https://www.google.com/search?q=service+level+agreement+SLA+project&tbm=isch

An SLA sets the agreed level of service quality between client and vendor.

例： 24時間以内の返信、3日以内の対応完了、など。